Einfache & schnelle Rücksendungen

5 Schritte zur Vervollständigung Ihres Rücksendeantrags

Bitte beachten Sie: Wir bieten keinen Abholservice an. Sie müssen Ihren eigenen Kurierdienst auswählen und bezahlen.

1. Beginnen Sie Ihre Rücksendung

Füllen Sie alle Pflichtfelder aus und wählen Sie die Option, die Ihrer Rücksendung am besten entspricht.

2. RÜCKLABEL ANBRINGEN

Laden Sie das Rücksendeformular herunter, füllen Sie es mit Ihren Angaben aus und legen Sie es in Ihr Paket.

3. Wählen und buchen Sie Ihren eigenen Kurier

Wählen und buchen Sie Ihren Expresskurier anhand der Angaben auf dem Rücksendeetikett und befolgen Sie die Anweisungen in Ihrem Rücksendeformular. Sie sind verantwortlich für die Auswahl und Bezahlung des Kurierdienstes, der die Rücksendung an uns versenden wird.

4. PAKET VERSENDEN

Übergeben Sie das Paket dem Kurier, den Sie gebucht haben, oder geben Sie es an einer Abholstelle des von Ihnen gewählten Kuriers ab.

5. VERFOLGEN SIE IHRE RÜCKSENDUNG

Sobald Ihr Paket in unserem Lager eintrifft, wird Ihre Rückerstattung oder Ihr Umtausch innerhalb von 48 Stunden bearbeitet.

EU-Widerrufsrecht

Wenn Sie ein Verbraucher mit Wohnsitz in der Europäischen Union sind, haben Sie das Recht, binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie die Waren erhalten, ohne Angabe von Gründen von Ihrem Online-Kauf zurückzutreten.
Sie können dieses Recht direkt über das Rücksendeformular auf dieser Seite ausüben, indem Sie „EU-Widerrufsrecht“ auswählen und Ihre Bestelldaten eingeben. Nach dem Absenden erhalten Sie eine automatische Bestätigung per E-Mail.

P.IVA/VAT IT04648660266 REA PD-427632 Capitale sociale € 800.000,00 i.v.